Казино секторът преминава през значителна трансформация в маркетинговите подходи, като подчертава персонализацията и технологиите за подобряване на участието на играчите. Според анализ на 2023 г. от Американската игрална асоциация, казина, които използват показатели за данни, за да приспособяват маркетинговите инициативи, виждат 30% увеличение на процента на лоялност на клиентите.
Една влиятелна фигура в този преход е Мат Уилсън, изпълнителен директор на Aristocrat Technologies, който подчертава значението на предпочитанията на играчите. Неговата компания е инициирала използването на AI-управлявана анализи за създаване на персонализирани игри за игри. Можете да откриете повече за неговите прозрения за неговия LinkedIn профил .
През 2022 г. Wynn Las Vegas стартира нова маркетингова кампания, която използва информация за клиентите, за да представи персонализирани промоции, базирани на уникални модели на игри. Тази стратегия не само подобрява срещата на играчите, но и подхранва растежа на приходите. За повече подробности относно влиянието на персонализирания маркетинг в казина, посетете The New York Times
Освен това, казината все повече използват мобилни приложения, за да включват играчи, предоставяйки актуализации в реално време за сделки и събития. Тези приложения дават възможност на играчите да получават персонализирани оферти директно на своите телефони, което прави по -удобно да участват в програми за лоялност. Разгледайте сайт, който демонстрира тези маркетингови постижения на онлайн казино.
Тъй като индустрията на казината продължава да се развива, операторите трябва да се съсредоточат върху поверителността и сигурността на данните, докато изпълняват тези персонализирани маркетингови тактики. По този начин те могат да изградят доверие с своите клиенти и да насърчават по -ангажираща атмосфера на игри.